Главная \ Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] 2 [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ]

Илья 12.03.2017 09:30
Уважаемый клиент!
Информация для отслеживания посылки.
I.V. Ilin, Krasnodar Kray,
1. ZTE Axon 7 4/128gb, track number
ES030695712FI
EMS Express Post Air Mail
С уважением, Mi-meizu.ru Здравствуйте. подскажите где она. По треку она летает через пост туда сюда.

Ответ:
Здравствуйте!
Посылка на таможне во Внуково, г. Москва.
С уважением, Mi-meizu.ru

Евгений 11.03.2017 22:45
Здравствуйте, будут у вас в продаже Гироскутер Xiaomi Ninebot Mini? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте!
Есть в продаже. На новом сайте нашего магазина Mizel.ru, в разделе разное.
--
С уважением, Mi-meiz­u.ru

Евгений 11.03.2017 10:32
Здравствуйте!
Заказал 11.03.2017г. Стекло защитное Xiaomi Mi5s/Mi5s+, забыл указать что необходимо черное.
№Заказа #3416(13141815)

Ответ:
Здравствуйте!
В таком случае, необходимо написать письмо на почту admin@mi-meizu.ru с указанием номера заказа.
Спасибо за обращение.
--
С уважением, Mi-meiz­u.ru

Александр 09.03.2017 14:48
где я могу узнать свой трек номер, заказ 12294415

Ответ:
Здравствуйте!
Запрос информации по заказу необходимо делать через почту help@mi-meizu.ru.
Ответ в течении 24 часов в рабочие дни.
С уважением, Mi-meizu.ru

Вячеслав 09.03.2017 08:19
Здравствуйте.
В одном вашем комментарии вы пишите: "Всем клиентам по этим позициям, мы предлагаем либо возврат средств, либо дождаться результаты розыска из почты России."

Скажите, сколько времени занимает розыск?
И сколько возврат денег?

Ответ:
Здравствуйте!
Запрос информации по заказу необходимо сделать через почту help@mi-meizu.ru.
Нам не известно, о каком заказе речь.
Розыск посылка 60 дней. Согласно правил почта России.
Возврат средств, 10 рабочих дней, со дня получения заявления на возврат.
С уважением, Mi-meizu.ru

Ирина 08.03.2017 21:12
Привет, заказ 3390 (12746815)
забыла указать что стекло и чехол нужны черные)

Ответ:
Здравствуйте!
Спасибо за уточнение. Отправили чёрный цвет.
Трэк номер отправления поступит на телефон в формате СМС.
С уважением, Mi-meizu.ru

Дмитрий 08.03.2017 10:08
Здравствуйте, у вас телефон Xiaomi Redmi 4 Pro Grey для продажи в Китае или для Европы. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте!
Все Xiaomi, с Международной прошивкой. Вилка для зарядки как в Китае. Адаптер в подарок, в комплекте.
--
С уважением, Mi-meiz­u.ru

Татьяна 07.03.2017 23:08
Здравствуйте! По заказу 3006(7968415) от 02.02.17 я получила стекло и чехол,трек на телефон до сих пор мне не сообщили,хотя заказ в статусе обработан,сообщите пожалуйста что с телефоном?

Ответ:
Здравствуйте!
Запрос информации по заказу необходимо делать через почту help@mi-meizu.ru.
Ваш заказ Nubia Z11 6/64gb Black Gold Вт доставлен сборному получателю в Суйфэньхэ.
Далее будет отправлен на Ваш адрес. После чего сообщим трэк номер отправления.
Задержка по заказу не происходит.
Аксессуары отправлены отдельно.
С уважением, Mi-meizu.ru

Игорь 07.03.2017 22:23
Здравствуйте,писал вам на почту но там не ответили! Прошло уже больше месяца,но мне так и не выдали трэк код,и не известно где телефон! Номер заказа 2996 (7917015)

Ответ:
Здравствуйте!
Ваш заказ ZTE Nubia Z11 4/64gb Blue в доставке на сборного получателя.
Сроки по заказу следующие:
1. Срок отправления 7 рабочих дней.
2. Срок доставки 20 рабочих дней. До Москвы. Далее до Беларусь 4-10 дней.
Сегодня истекает 18-й рабочий день.
Заказ в работе.
На почту help@mi-meizu.ru отвечают в течении 24 часов в рабочие дни. В некоторых случаях до 48 часов.
С уважением Meizu

Евгений 07.03.2017 18:26
И тыловые колонки?

Ответ:
Здравствуйте!
Ответ на данный вопрос ниже. Спасибо за обращение.
С уважением, Mi-meizu.ru

*Имя:


E-mail:


*Текст:


* Введите код, изображенный на картинке: