Главная \ Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] 12 [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]

Дмитрий 10.02.2017 12:24
Добрый день! Заказал у вас телевизор. На странице «Вопросы и ответы» вы часто пишите, что доставка до подъезда. Как тогда осуществить проверку что бы не получилось ситуации, когда я его подниму, распакую обнаружу к примеру трещину, скол или еще что ни будь, а мне скажут, что это произошло не по вине доставки, а при подъеме? На странице «Наши условия» у вас написано производить видео съемку при распаковке, так и она не докажет, когда телевизор получил повреждение.

Ответ:
Здравствуйте!
Груз застрахован.
До получения, необходимо проверить целостность товара. Если есть видимые повреждения, не получать товар, не расписываться в получении.
Гарантия на телевизоры 1 год.
Если будут замечания к товару после получения, о них необходимо сообщить после личной проверки в день получения в течении 24 часов.
С уважением, Mi-meizu.ru

Serg 09.02.2017 12:10
Дайте номер вайбера есть огромное желание приобрести телевизор

Ответ:
Здравствуйте!
Если требуется консультация, пожалуйста напишите нам на почту help@mi-meizu.ru
Если по телефону, есть бесплатный звонок 8-800
--
С уважением, Mi-meiz­u.ru

Vitaliy 09.02.2017 10:19
Здравствуйте,
подскажите на бесплатную отправку покупки выдаётся трек номер,
Спасибо

Ответ:
Здравствуйте!
У нас практически все доставки бесплатные. Кроме как в Крым и в Республику Беларусь.
Трэк номер отправления мы сообщаем после получения сборным получателем в г. Москве или в г. Суйфэньхэ.
С уважением, Mi-meizu.ru

Марина 08.02.2017 22:51
Здравствуйте ! Не могу найти у вас на сайте сколько стоимость доставки в РФ , ростовская область ? Телефона , например . За ранее спасибо .

Ответ:
Здравствуйте!
Доставка из Китая по всей территории России, любой товар, бесплатная.
--
С уважением, Mi-meizu.ru

Вячеслав 08.02.2017 14:15
Здравствуйте.
Больше месяца назад заказал у вас телефон.
И не привета и не ответа.
На звонки не отвечаете.
Как мне вернуть деньги?

Ответ:
Здравствуйте!
Запрос информации по заказу необходимо сделать через почту help@mi-meizu.ru.
О чем указано в разделе Контакты.
Больше месяца назад, в настоящее время, это актуальный вопрос.
За январь месяц, были следующие праздники:
1. Новый год в России 31.12.16 по 10.01.17 г.
2. Новый год в Китае с 21.01.17 по 05.02.17 г.
За весь январь 10 рабочих дней.
Стандартные сроки следующие:
1. Срок отправления 7 рабочих дней.
2. Срок доставки 20 рабочих дней.
--
С уважением, Mi-meizu.ru

сергей 07.02.2017 20:31
Через сколько возможна доставка в г. Новосибирск телевизора ми 3 "48", какая гарантия платежа по сбербанку и доставки

Ответ:
Здравствуйте!
Срок доставки телевизоров в нашем магазине составляют 25-60 рабочих дней.
По России.
С уважением, Mi-meizu.ru

Сергей 07.02.2017 19:10
Как отменить заказ, если еще не было оплаты.

Ответ:
Здравствуйте!
Все заказы в случае не оплаты анулируються автоматически.
Нет необходимости отменять.
Если нужно отменить в любом случае, обратитесь на почту admin@mi-meizu.ru с указанием номера заказа.
--
С уважением, Mi-meizu.ru

Фрида 06.02.2017 15:17
Добрый день! Сделала заказ повторно, оплатила! Но нет информации на сайте что прошла оплата, квитанцию скинула вам на эл.почту. И в заказе я ошибочно указала неправильно отчество: Евгеньеввна! С двумя буквами вв! Это критично? Как это исправить и когда будет обновление в истории заказа по отчеству и по оплате???

Ответ:
Здравствуйте!
Напишите пожалуйста номер своего заказа и квитанцию на почту admin@mi-meizu.ru
С уважением, Mi-meizu.ru

Илья 04.02.2017 11:37
Здравствуйте, заказал телефон Nubia z11 номер заказа 2907 (7004215). И до сих пор нет ответа. Пишу вам на почту ответа нет. Поэтому можете назвать статус моего заказа?

Ответ:
Здравствуйте!
Вы заказали ZTE Nubia Z11 4/64gb Blue и аксессуары 23.01.17 г.
Сроки на этот товар, стандартные:
1. Срок отправления 7 рабочих дней.
2. Срок доставки 15-20 рабочих дней.
В настоящее время, в Китае праздник Новый год.
С 06.02.17 г. будет движение по товару.
А ответ с почты, Вы ожидаете в выходной день.
Срок ответа 24 часа в рабочие дни.
С уважением, Mi-meizu.ru

Александр 03.02.2017 22:28
Скажите есть ли русский язык в xiaomi 55EG920V?

Ответ:
Здравствуйте!
Телевизоры Xiaomi, официально, в настоящее время идут следующие:
1. Андроид есть все языки. В том числе и русский.
2. Оболочка Mi TV есть английский и китайский язык. Умельцы делают русификацию.
С уважением, Mi-meizu.ru

*Имя:


E-mail:


*Текст:


* Введите код, изображенный на картинке: