Главная \ Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] 28 [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ]

Дмитрий 10.11.2016 16:16
Добрый день! Расскажите пожалуйста, как у вас осуществляется доставка нескольких вещей? На моем примере. Я заказал несколько разных аксессуаров. Каждый из них будет идти по отдельности? И возможно, что придут в разные дни. Или вы их получаете, объединяете в одну посылку и они приходят вместе клиенту?
Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте!
Аксессуары, практически все отправляем раздельно. Соответственно на каждую позицию сообщаем трек номера.
Телефоны, и иные товары, более дорогие и на что имеется гарантия, мы отправляем сначала на своих партнёров, только потом клиентам. После чего сообщаем трек номера.
Данные правила установлены в целях сохранности товаров, и требований сервисного центра.
С уважением, Mi-meizu.ru

Дегис 10.11.2016 11:53
Здравствуйте. На каком этапе находится заказ 1935 (578015)? Будет ли русская прошивка? Будет ли адаптер для розетки? Спасибо...

Ответ:
Здравствуйте!
В этой ветке не предоставляем информацию о движении заказов.
Задайте пожалуйста свой вопрос в нашей группе vk.com/ch.mobile в разделе Обсуждения, Вопросы и ответы.
Или по Whatsapp, или по Viber, или по телефону, или по электронной почте.
С уважением, Mi-meizu.ru

Денис 10.11.2016 11:14
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста zte axon7 какой именно модификации 6/128gb или 4/128?

Ответ:
Здравствуйте!
Мы продаем практически все версии Axon 7.
Другие виды, можете посмотреть по вкладке модификации.
С уважением, Mi-meizu.ru

Андрей 10.11.2016 01:12
Здравствуйте
Хотел бы заказать у вас Xiaomi Mi5
Но, если телефон мне не понравится, как я могу его вернуть?

Ответ:
Здравствуйте!
Пункт 7.6. договора оферты нашего магазина:
Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлениями Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 27.05.2016 N 471:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).

Соответственно, технически сложные товары не подлежат возврату и обмену, если товар надлежащего качества.

С уважением, Mi-meizu.ru

Игорь 09.11.2016 22:59
У вас z11 действительно с поддержкой В8 и В20, как указано в описании?

Ответ:
Здравствуйте! ­

Да, у нас в продаже т­елефоны с поддержкой ­частот LTE band 7/20
Мы этот момент гаран­тируем.

--­
С уважением, Mi-meiz­u.ru

Денис 09.11.2016 22:26
Заказал телефон, заказ 1935 (578015). Простите за нескромный вопрос, а какие-нибудь подарочки будут, как на Али? хотя бы временный силиконовый чехол и самая дешевенькая пленка на экран. А то на эту модель пока аксессуаров нет...спс)

Ответ:
Здравствуйте!
Всегда, если у нас в продаже нет аксессуаров на телефон, мы стараемся вложить в подарок стекло и чехол (годные на первое время).
Однако это не означает и не гарантирует, что к Вам придёт с "подарком".
С уважением, Mi-meizu.ru

Алексей 09.11.2016 19:46
Здравствуйте!
Вопрос по ZTE Nubia Z11.
Какая версия прошивки установлена?
Подтверждается наличие band20?
Установлен кастом с Google-сервисами и без возможности обновления по воздуху?

Ответ:
Здравствуйте!
Прошивка глобальная так называемая немецкая, V1.13
Обновление "по воздуху" работают.
LTE band 7/20 поддерживается.
С уважением, Mi-meizu.ru

Андрей 09.11.2016 17:07
Здравствуйте!

Сегодня заказал у вас телефон заказ № # 1987 (788215) ***
Список товаров:
1) ZTE Nubia Z11 mini Black -- хххх руб. x 1 = ххххх руб.
Производитель: Zhong Xing Telecommunication
Вес: 138 кг

Интересует почему вес указан в КГ, 138 КГ ????

Ответ:
Здравствуйте!
Вероятно не правильно выставили меру измерения. Телефон имеет вес 138 гр.
Не волнуйтесь, телефон весом 138 килограмм не прибудет.
--
С уважением, Mi-meizu.ru

Андрей 09.11.2016 16:54
Добрый день!
Сегодня заказа у вас телефон заказ № # 1987 (788215) ***

В Адресе доставки поставил название улицы на английском языке, у меня сомнения, наверное я не правильно сделал, у меня улица называется Гравийная, наверно надо было написать по латински Graviynaya, а не Gravel. Исправьте пожалуйста если я ошибся.

Ответ:
Здравствуйте!
Изменили название улицы на Graviynaya.
С уважением, Mi-meizu.ru

Наталья 09.11.2016 15:03
Здравствуйте! Если я заказываю телефон, то он уже приходит с руссифицированной прошивкой или мне придется заниматься этим самой.

Ответ:
Здравствуйте!
Телефоны имеют установленные прошивки с русским языком.
--
С уважением, Mi-meizu.ru

*Имя:


E-mail:


*Текст:


* Введите код, изображенный на картинке: