Главная \ Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ] 61 [ 62 ] [ 63 ]

Владимир 23.07.2016 16:00
Доброго времени суток. Как отказаться от неоплаченного заказа.Спасибо.

Ответ:
Добрый день!
Что бы отменить заказ, необходимо сообщить номер своего заказа через обратную связь в разделе Контакты и указать на необходимость отмены.
Или ничего ни делать, в течении двух семи дней заказ сам анулируется.
Спасибо за вопрос!

Александр 23.07.2016 08:45
Как вернуть кэшбэк?
Сколько он составляет 7%?

Ответ:
Добрый день!
Купить, получить, оставить отзыв на полученный товар в нашей группе.
После чего, в течении 14 дней мы переводим отложенную скидку на вашу банковскую карту, на мобильный телефон или на Qiwi кошелек.
Спасибо за вопрос.

Александр 23.07.2016 06:57
Здравствуйте.
zuk z2 pro 6/128 white есть в наличии в Москве?

Ответ:
Добрый день!
Все позиции указаны с доставкой из Китая. Доставка бесплатная. Гарантия на телефоны 1 год.
В наличии в Москве только аксессуары.
Спасибо за вопрос.

Сергей 22.07.2016 15:50
Трек номер на почту после отправки вышлют ?

Ответ:
Добрых суток!
Все подробно расписано в разделе Наши условия.
Согласно п. 5. О каждом движении товара мы информируем клиентов. При прямой доставке из Китая, сразу после отправки, сообщаем трек номер для самостоятельного отслеживания.
То есть, в некоторых случаях мы отправляем товар сначала на общий адрес в России, далее рассылка клиентам.
Спасибо за актуальный вопрос.

Александр 21.07.2016 04:45
Здравствуйте!
Есть желание заказать защитное стекло HARBER для pro 5. На сайте указана доставка из Москвы. Я часто бываю в Москве, есть ли у Вас услуга забрать товар самовывозом и если нет, то есть ли возможность заказать вышеуказанное стекло из Китая напрямую в Томск.
Спасибо.

Ответ:
Добрых суток! Если Вы в Москве, и хотите купить то что написано в наличии в Москве, можете купить по следующему адресу: г. Москва, ул. Снежная д. 27Е, Торгов-развлекательный центр "Свиблово", 2-этаж. Подробно: проезд до станции метро "Свиблово" (Калужско-Рижская линия), первый вагон из центра, из выхода налево. Далее - как найти точку самовывоза в ТРЦ!? Следует подняться по эскалатору на второй этаж, найти - островок "Apple ROOM", напротив магазина "Gloria Jeans".

Илья 16.07.2016 06:52
Здраствуйте , ваши телефоны являются оригинальными от производителя? Существуют ли гарантии качества и защиты потребителей?

Ответ:
Добрый день!
Все представленные товары в нашем магазине являются оригинальными, от производителей указанных в описании к товару.
Гарантия на телефоны и сложные иные товары 1 год, а так же 7 дней на возврат брака.

Александр Хардиков 13.07.2016 16:52
Здравствуйте.
Хочу приобрести телефон Xiaomi Redmi 3S.
С вашим магазином ни когда не сталкивался. Мне не понятен механизм защиты покупателя в случае не доставки товара в срок.
Подскажите, стоимость указанная на сайте, сумма к оплате или есть оплата за пересылку?
Можно ли заказать телефон сразу разблокированным?
Александр.

Ответ:
Добрых суток!
1. Для клиентов желающих иметь механизм защиты, мы работаем так же через PayPal.
С механизмом защиты покупателя от обмана со стороны
продавцов системой PayPal, Вы можете ознакомиться
на сайте компании PayPal https://www.paypal.com/ru/
2. Все товары из Китая, - доставка бесплатная. Сумма на сайте, это есть сумма к оплате.
Спасибо за вопросы.

Дмитрий 13.07.2016 14:09
Добрый день!
Подскажите когда ожидается старт продаж Meizu m3s mini 3/32? Сколько времени составит доставка в г. Москву?
Спасибо!

Ответ:
Добрых суток!
Старт продаж Meizu M3s mini у нас состоялся ещё 16 июня 2016 года.
Клиенты ожидают вручения.
Для тех кто уже заказал, их заказы в пути, на этой неделе первые вручения.
Срок доставки 15-20 рабочих дней.
--
С уважением Meizu and Xiaomi Shop.

Артём 11.07.2016 08:51
Добрый день. У вас есть динамик нижний для MEIZU PRO5?

Ответ:
Добрый вечер!
Мы ответили Вам в личном сообщении. Динамик есть, цена 235 рублей. На сайте будет доступен для заказа в ближайшее время.

Захар 07.07.2016 11:46
В прошивке Meizu m3 note стоит русский язык или перепрошивать самому ?

Ответ:
Добрый день!
Мобильный телефон Meizu M3 note имеет установленную прошивку с русским языком, в частности 5.1.3.1G и выше.
Спасибо за вопрос.

*Имя:


E-mail:


*Текст:


* Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!